Privacidade e LGPD

1. Coleta de Dados Sensíveis

Para o funcionamento do sistema eclesiástico, processamos dados que a LGPD (Lei nº 13.709/2018) classifica como sensíveis (convicção religiosa). Ao ser cadastrado no IPserv por sua Igreja, os seguintes dados podem ser armazenados:

• Dados cadastrais: Nome, CPF, Data de Nascimento, Endereço.
• Dados de contato: Email, Telefone.
• Dados eclesiásticos: Histórico de batismo, profissão de fé, cargos, disciplina e contribuições.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Gestão do rol de membros e organização interna da Igreja.
• Geração de relatórios eclesiásticos e financeiros estatísticos.
• Envio de comunicações oficiais (escalas, avisos e liturgias) por email ou WhatsApp.

O IPserv jamais venderá, alugará ou repassará os dados dos membros para terceiros para fins publicitários.

3. Armazenamento e Segurança

Utilizamos infraestrutura de nuvem de alta segurança (Supabase/AWS) com criptografia de ponta a ponta e backups automatizados. Apenas usuários com níveis de permissão adequados definidos pelo conselho da sua igreja (ex: Pastores, Secretários) têm acesso aos dados completos.

4. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os seus dados mantidos no sistema.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

* Para exercer seus direitos, você deve contatar primariamente a secretaria/liderança da sua própria Igreja, que possui as ferramentas no IPserv para exportar ou excluir seu cadastro.

5. Contato DPO

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade técnica, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte em suporte@ipserv.com.br.